470cdd c91e57

Hier findest Du hilfreiche Anleitungen, wissenswerte Produktinformationen und hilfreiche Vorlagen als Download.    

 FAQ    Tickets zu wiederkehrenden Anfragen im Status Offen stehen lassen   Viele Kunden äußern bei wiederkehrenden oder andauernden Problemen den Wunsch, das Ticket zur Beobachtung offen zu lasse...

 FAQ  Ticket Anhänge von angemeldeten und nicht angemeldeten Benutzern werden unterschiedlich behandelt.   Angemeldete Benutzer Die Anzahl der Anhänge für authentifizierte Endbenutzer ist nicht be...

  Wichtiger Hinweis für die Ticketerstellung ab dem 01.06.2025   Die folgenden Mailadressen sind ab dem 01.06.2025 nicht mehr für die Ticketerstellung freigeschaltet:     Wodis Yuneo             ...

  So reichen Sie eine Anfrage über unser Serviceportal ein.   Bitte melden Sie sich vor dem Einreichen der Anfrage zuerst im Serviceportal an:   Den Anmelden Button finden Sie rechts oben:       ...

 FAQ  In Zendesk ist es jedem Benutzer möglich, sein Profil selbst zu bearbeiten.   Damit haben Sie die Möglichkeit Ihre Kontaktkanäle und ergänzende Infos immer aktuell zu halten.   Bitte melden ...

Guten Tag,aktuell liegen keine bekannten Störungen oder Beeinträchtigungen in unseren Systemen vor.Alle Services stehen uneingeschränkt zur Verfügung.Sollten Sie dennoch eine Abweichung oder Funkti...

Guten Tag,aktuell liegen keine bekannten Störungen oder Beeinträchtigungen in unseren Systemen vor.Alle Services stehen uneingeschränkt zur Verfügung.Sollten Sie dennoch eine Abweichung oder Funkti...

Guten Tag,aktuell liegen keine bekannten Störungen oder Beeinträchtigungen in unseren Systemen vor.Alle Services stehen uneingeschränkt zur Verfügung.Sollten Sie dennoch eine Abweichung oder Funkti...

Guten Tag,aktuell liegen keine bekannten Störungen oder Beeinträchtigungen in unseren Systemen vor.Alle Services stehen uneingeschränkt zur Verfügung.Sollten Sie dennoch eine Abweichung oder Funkti...